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导游是什么?
导游是人们进行旅游的向导和解讲员,也是一个游客抵达旅游地,为游客解决吃\住\行\游\购\娱等问题的保姆!是旅行社和游客之间的纽带和桥梁!按理说完成上面的才是一名合格的导游!而在我的周围多数是这样合格的导游!他们上了团就会全身心把团带好!其中的辛苦只有其周边的人才知道:团多数以降低成本操作,所以就算搭乘飞机也是多以早班机和晚班机为主,因为这样的班次便宜!旅游出门旅游也就一年2-3次,而导游呢?一个月最少得接3个左右的团(旺季时如:5.1 10.1那就看不懂了!团还没下就已经接到接团通知)!一年下来要接送多少早班机和晚班机?当然这是工作没办法,是自己的找的!
那么如果导游接待的游客刚刚脾气不好(人无完人),再加上各种媒介对少数景点景区的导游"恶行"暴光时极少客观的了解 导游为什么这么做!
每个行业都有优劣成分:救死扶伤的医生中有过天价医费,但我们知道还是有善良的医生,而且还不是少数!灵魂工程师中有过冷血体罚学生致死,但我们知道还是有善良的老师,也同样不少!我们为什么能体谅我们的导游从业者呢?
要知道 一个团到了旅游地的时候,大的框架已经是固定了的,导游做的都是细活了!而许多的旅行社为了抢团,降低成本报价,又不想自己全部承担责任,于是想出让导游叫人头费!所以许多的导游还没见带旅游已经付出了几百或者更多,那么导游势必要想尽办法让旅客进店加点,游客如果没有增加景点,导游想着自己已经付的几百,能笑得出吗?
在说现在的国内客,基本上是报着旅游就是 到了就行!走马观花!还没到想了解旅游地点更深层次人文地理!所以没有把付多少钱享受多少服务认识到位!当然现在也是逐渐有改变,但还是不够! 所以在这个时段导游的处境真的难堪! |
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文章发表于:2007-1-14 11:28:17 | 点击(875) | 评论(1) |
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| 博客评论: |
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陈浩发表于2007-1-14 18:11:57 |
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| 确实是这样,目前国内旅游的现状本身就进入了一个误区,游客在选择线路、服务的时候主要是以价格作为标准。但正如所说:一分价钱一分货,便宜的价格造就了低廉的产品和服务,但游客并没有意识到这点,这样加在中间的导游确实很难作。 |
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